Garanti ve Destek Planları
Şeffaf garanti kapsamı ve esnek müşteri destek planları — böylece neyin korunduğunu ve filonuzun nasıl desteklendiğini tam olarak bilirsiniz.
Güvenebileceğiniz Garanti
Yeni LiuGong ekipmanı, satış sözleşmenizde veya proforma faturanızda belirtildiği şekilde bir üretici garantisiyle birlikte verilir. Belirli süreler ve istisnalar modele ve pazara göre değişir ve siparişten önce yazılı olarak teyit edilir.
- Siparişten önce yazılı olarak teyit edilen şartlar
- Orijinal parçalar ve yetkili servis
- Belgelerle birlikte net talep süreci
- Daha uzun koruma için opsiyonel genişletilmiş destek
Lütfen unutmayın: garanti normal aşınan parçaları, yanlış kullanımı, gerekli bakımın eksikliğini veya orijinal olmayan parçaları kapsamaz. Makineniz ve ülkeniz için geçerli şartları daima teyit edin.
Esnek Koruma Kademeleri
| Plan | Tipik Odak |
|---|---|
| Temel | Planlı servis ve standart parça stok durumu. |
| Gelişmiş | Bakım, incelemeler ve öncelikli parça desteği. |
| Tam | Planlı duruş ve raporlama ile kapsamlı koruma. |
Planlar ekipmanınıza, çalışma saatlerinize ve uygulamanıza göre yapılandırılır. Yazılı bir teklif isteyin.
Nasıl Talep Oluşturulur
İletişim
Model ve seri numarasıyla bayinizi veya ihracat ekibini bilgilendirin.
Belgeleyin
Fotoğrafları, arıza kodlarını ve bakım kayıtlarını sağlayın.
Değerlendirin
Talep, geçerli şartlara göre değerlendirilir.
Çözümleyin
Onaylanan onarım veya parçalar hızla ayarlanır.
Garanti veya Destek Planlarını Kontrol Edin
Bir LiuGong Uzmanıyla Görüşün
Bize modelinizi, uygulamanızı ve varış noktanızı anlatın — fabrikadan doğrudan fiyatlandırma, teslim süresi ve destek şartlarını 24 saat içinde alın.