Sıkça Sorulan Sorular
Yurtdışı alıcıların en sık sorduğu soruların yanıtları — teklifler, özelleştirme, nakliye, garanti, yedek parçalar ve bayi olma.
Teklif ve Sipariş
Nasıl teklif alırım?
Modeli, miktarı, varış limanını ve varsa yapılandırma gereksinimlerinizi teklif formumuz veya e-posta aracılığıyla gönderin. Fiyatı, teslim süresini ve şartları gösteren proforma fatura ile genellikle 24 saat içinde yanıtlıyoruz.
Minimum sipariş miktarınız (MOQ) nedir?
Tam makineler için MOQ tipik olarak bir adettir. Yedek parçalar ve aksesuarlar genellikle daha küçük miktarlarda tedarik edilebilir; ayrıntılar teklifte doğrulanır.
Hangi ödeme şartlarını kabul ediyorsunuz?
Ortak şartlar; üretimi onaylamak için bir depozito ve bakiyenin sevkiyattan önce T/T banka havalesi ile ödenmesidir. Yerleşik ortaklar için diğer yöntemler ve şartlar görüşülebilir ve proforma üzerinde belirtilir.
Üretim ve teslimat ne kadar sürer?
Teslim süresi modele, yapılandırmaya ve miktara bağlıdır ve proformanızda yazılı olarak doğrulanır. Ayrıca limanınıza bir sonraki uygun sevkiyat planını da belirtiriz.
Ürünler ve Özelleştirme
Makineleri özelleştirebilir veya OEM altında tedarik edebilir misiniz?
Evet. Yapılandırmalar, renk, markalama, ataşmanlar ve belirli teknik özellikler pazarınıza uyacak şekilde uyarlanabilir. Özel gereksinimler üretim öncesinde mutabık kalınır ve belgelendirilir.
Hangi emisyon standartları mevcut?
Bölgesel düzenlemelere uygun farklı motor ve elektrikli yapılandırmalar mevcuttur. Ülkenizi bize bildirin; size uyumlu bir yapılandırma önereceğiz ve bunu yazılı olarak doğrulayacağız.
Teknik özellikler sipariş öncesinde onaylanıyor mu?
Evet. Mutabık kalınan yapılandırma, teknik özellikler ve dahil edilen kalemler, her iki tarafın da net bir referansa sahip olması için proforma fatura veya satış sözleşmesinde listelenir.
Nakliye ve İthalat
Hangi Incoterms şartlarını destekliyorsunuz?
Varış noktasına ve tercihinize bağlı olarak genellikle FOB, CIF, CFR ve DAP/DDP şartlarıyla teklif veririz. Uygulanacak şart teklifte mutabık kalınır.
Ağır ekipman nasıl sevk edilir?
Makineler boyut ve güzergaha göre RoRo (Roll-on/Roll-off), konteyner içinde, flat rack üzerinde veya proje kargo/genel kargo olarak sevk edilir. İthalat kılavuzumuz seçenekleri açıklar.
Hangi sevkiyat belgeleri sağlanır?
Ticari fatura, paket listesi ve konşimento alırsınız; ayrıca pazarınız için geçerli ve gerekliyse menşe şahadetnamesi ile CE/COC gibi diğer belgeleri de alırsınız.
Satış Sonrası ve Ortaklık
Hangi garanti dahildir?
Yeni makineler, sözleşmenizde belirtilen üretici garantisini kapsar. Süre ve istisnalar modele ve pazara göre değişir; makinenizin şartlarını doğrulamamızı isteyin.
Teslimattan sonra yedek parçaları nasıl temin ederim?
Model ve seri numarasıyla yerel bayinizle veya parça ekibimizle iletişime geçin. Orijinal parçalar kurye, hava veya deniz yoluyla sevk edilebilir ve gelecekteki siparişlerle birleştirilebilir.
Operatör veya teknisyen eğitimi veriyor musunuz?
Destek; devreye alma, çalıştırma ve bakım için kılavuzlar ve rehberlik dahil olmak üzere bayiler ve fabrika kaynakları aracılığıyla sağlanır.
Nasıl yetkili bayi olabilirim?
Şirket profilinizi ve bölgenizi bayi sayfası aracılığıyla gönderin. Yerel yeterliliği, müşteri tabanını ve servis kapasitesini değerlendirip doğrudan sizinle iletişime geçeriz.
Bir LiuGong Uzmanıyla Görüşün
Bize modelinizi, uygulamanızı ve varış noktanızı anlatın — fabrikadan doğrudan fiyatlandırma, teslim süresi ve destek şartlarını 24 saat içinde alın.
Hızlı TeklifTeklif İsteyin →