Часто задаваемые вопросы

Отправьте модель, количество, порт назначения и любые требования к конфигурации через наш форма запроса котировки или по электронной почте. Мы отвечаем проформой-инвойсом с указанием цены, сроков поставки и условий, обычно в течение 24 часов.

Для полных машин минимальный объём заказа обычно составляет одну единицу. Запчасти и аксессуары часто могут поставляться в меньших количествах; детали подтверждаются в котировке.

Обычные условия: депозит для подтверждения производства, остаток — перед отгрузкой банковским переводом T/T. Другие методы и условия могут быть обсуждены для устоявшихся партнёров и указываются в проформе.

Срок поставки зависит от модели, конфигурации и количества и подтверждается в письменной форме в вашей проформе. Мы также указываем ближайший доступный график отгрузки в ваш порт.

Да. Конфигурации, цвет, брендинг, навесное оборудование и определённые характеристики могут быть адаптированы под ваш рынок. Индивидуальные требования согласовываются и документируются до производства.

Доступны различные конфигурации двигателей и электрические версии в соответствии с региональными нормами. Сообщите нам вашу страну, и мы порекомендуем соответствующую конфигурацию и подтвердим её в письменной форме.

Да. Согласованные конфигурация, спецификации и включённые позиции указаны в проформе-инвойсе или контракте на продажу, чтобы у обеих сторон был чёткий ориентир.

Мы обычно котируем условия FOB, CIF, CFR и DAP/DDP в зависимости от пункта назначения и ваших предпочтений. Применимые условия согласовываются в котировке.

Машины отгружаются методом ро-ро (Roll-on/Roll-off), в контейнерах, на плоских рамах или навалом/насыпью, в зависимости от размера и маршрута. Наш руководство по импорту объясняет варианты.

Вы получаете коммерческий инвойс, упаковочный лист и коносамент, а также сертификат происхождения и другие документы, такие как CE/COC, где применимо и требуется для вашего рынка.

Новые машины включают гарантию производителя, указанную в вашем контракте. Срок и исключения зависят от модели и рынка; спросите нас, чтобы подтвердить условия для вашей машины.

Свяжитесь с местным дилером или нашей командой по запчастям, указав модель и серийный номер. Оригинальные запчасти могут быть отправлены курьером, авиа- или морским транспортом, а также консолидированы с будущими заказами.

Поддержка доступна через дилеров и заводские ресурсы, включая руководства и рекомендации по вводу в эксплуатацию, эксплуатации и обслуживанию.

Отправьте профиль вашей компании и территорию через страница дилера. Мы оцениваем местные возможности, клиентскую базу и сервисные мощности и связываемся напрямую.